Kies een categorie
Home Klantenservice Ruilen en retourneren Zijn er kosten verbonden aan retourneren?

Zijn er kosten verbonden aan retourneren?

Je kan je artikel(en) gratis retourneren in een Scapino-winkel met uitsluiting van onze outlet winkels. Dit geldt voor zowel winkelaankopen en online bestellingen. Wil je liever het pakket terugsturen via een pakketdienst? Dan zijn hier kosten aan verbonden. Je kan het pakketje retoursturen via DHL of een andere pakketdienst.

Retourneren met het meegeleverde DHL-retourlabel

Lukt het je niet om binnen 30 dagen naar een Scapino-winkel te komen om je pakketje gratis te retourneren? Dan kan je het pakketje voor € 4,95 terugsturen met het bijgeleverde retourlabel. Doe de artikelen weer in de doos, plak het retourlabel erop en breng ze naar een DHL-punt bij jou in de buurt.

 

Retourneren via een pakketdienst

Je kunt er ook voor kiezen om het via een pakketdienst naar keuze te retourneren. Dit is op eigen kosten. Je stuurt het pakketje naar onderstaand adres:

Modexpress
T.a.v. Scapino Webshop
Grasbeemd 5, 5705 DE
Helmond

Meer info over jouw ruil- en retourmogelijkheden