Artikelen kunnen alleen geruild of geretourneerd worden als ze compleet zijn.
Artikelen kunnen alleen geruild of geretourneerd worden als ze in de originele staat zijn en in de fabrieksverpakking zitten.
Labels, kaartjes en etiketten mogen uitsluitend verwijderd worden indien dit het passen en beoordelen van het artikel verhindert.
Artikelen zijn uitsluitend gebruikt om te passen. Om schoenen goed uit te kunnen proberen raden we gebruik op een zachtere ondergrond, zoals tapijt, aan.
Inlegzolen en schoenverzorgingsartikelen, zoals schoensprays, kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
Ondergoed mag vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd of geruild worden.
Zorg er tot slot voor dat de artikelen die je retourneert vermeld staan op de retourbon, inclusief optioneel de reden van retourneren.
